Términos y condiciones
Términos y condiciones generales
Tabla de contenido
1. Ámbito de aplicación
2. Conclusión del contrato
3. Derecho a cancelar
4. Precios y condiciones de pago
5. Envío y condiciones muy Condiciones
6. Reserva de derechos de propiedad
7. Garantía
8. Canjear de cupones
9. Canjear vales de regalo
10. Ley aplicable
11. Lugar de jurisdicción
12. Resolución alternativa de disputas
1) Ámbito de aplicación
1.1 Estos Términos y condiciones generales de greenyogaproject.com (en lo sucesivo, "Vendedor") se aplicará a todos los contratos celebrados entre un consumidor o un comerciante (en adelante, "Cliente") y el Vendedor en relación con todos los bienes y / o servicios presentados en la tienda en línea del Vendedor. La inclusión de las propias condiciones del Cliente queda objetada, a menos que se hayan estipulado otros términos.
1.2 Con respecto a la compra de cupones, estos Términos y Condiciones se aplicarán en consecuencia, a menos que se indique expresamente acordado de otra manera.
1.3 Un consumidor de conformidad con estos Términos y Condiciones es cualquier persona física que concluye una transacción legal para un propósito atribuido ni a una actividad profesional principalmente comercial ni de trabajo por cuenta propia. Un comerciante de conformidad con estos Términos y Condiciones es cualquier persona física o jurídica o sociedad con capacidad legal que actúa en el desempeño de una actividad profesional comercial o por cuenta propia al concluir una transacción legal.
1.4 El contenido digital en el sentido de estos Términos y Condiciones Generales son todos datos que no están en un medio tangible que se producen en forma digital y son suministrados por el Vendedor al otorgar ciertos derechos de uso definidos con precisión en estos Términos y Condiciones Generales.
2) Celebración del contrato
2.1 Las descripciones de los productos en la tienda en línea del vendedor no constituyen ofertas vinculantes parte del vendedor, pero solo sirve para enviar una oferta vinculante por parte del Cliente.
2.2 El Cliente puede enviar la oferta a través del formulario de pedido en línea integrado en el Vendedor en línea tienda. Al hacerlo, después de haber colocado los bienes y / o servicios seleccionados en la cesta virtual y haber pasado por el proceso de pedido, y al hacer clic en el botón que finaliza el proceso de pedido, el Cliente presenta una oferta de contrato legalmente vinculante con respecto a los bienes y / o servicios contenidos en el carrito de compras. El Cliente también puede enviar su oferta al Vendedor por teléfono.
2.3 El Vendedor puede aceptar la oferta del Cliente dentro de los cinco días,
- transfiriendo una confirmación de pedido por escrito o una confirmación de pedido por escrito (fax o correo electrónico); en la medida en que la recepción de la confirmación del pedido por parte del Cliente sea decisiva, o
- entregando los bienes pedidos al Cliente; en la medida en que la recepción de bienes por parte del cliente es decisiva, o
- solicitando al Cliente que pague después de haber realizado su pedido.
2.4 Si el Cliente elige "PayPal" al realizar su pedido, el procesamiento de pagos es manejado por el proveedor de servicios de pago PayPal (Europa) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante denominado "PayPal"). Se aplicarán los términos de uso de PayPal que se pueden ver en: https://www.paypal.com/ie/webapps/mpp/ua/servicedescription-full?locale.x=en_IE.
En caso de que el Cliente no tenga una cuenta PayPal , se aplicarán las condiciones para pagos sin cuenta de PayPal que se pueden ver en: https://www.paypal.com/ie/webapps/mpp/ua/legalhub-full?locale.x=en_US.
2.5 Al enviar una oferta a través del formulario de pedido en línea del Vendedor, el texto del contrato es almacenado por el Vendedor una vez que el contrato ha sido concluido y transmitido al Cliente en forma de texto (por ejemplo, correo electrónico, fax o carta) después de que se haya enviado el pedido. El vendedor no hará accesible el texto del contrato más allá de esto. Si el Cliente ha configurado una cuenta de usuario en la tienda en línea del Vendedor antes de enviar su pedido, los datos del pedido se almacenarán en el sitio web del Vendedor y el Cliente podrá acceder a ellos de forma gratuita a través de su cuenta de usuario protegida con contraseña especificando el datos de inicio de sesión correspondientes.
2.6 Antes de enviar un pedido vinculante a través del formulario de pedido en línea del Vendedor, el Cliente puede reconocer los errores de entrada al leer atentamente la información que se muestra en la pantalla. La función de ampliación del navegador para ampliar la visualización en la pantalla puede ser un método eficaz para reconocer mejor los errores de entrada.
El Cliente puede corregir todos los datos ingresados a través de la función habitual de teclado y mouse durante el proceso de pedido electrónico, hasta que hace clic en el botón que finaliza el proceso de pedido.
2.7 El contrato está disponible en alemán, inglés y español.
2.8 Procesamiento de pedidos y contacto generalmente se realiza por correo electrónico y procesamiento de pedidos automatizado. Es responsabilidad del Cliente asegurarse de que la dirección de correo electrónico que proporciona para el procesamiento del pedido sea precisa para que los correos electrónicos enviados por el Vendedor puedan recibirse en esta dirección. En particular, es responsabilidad del cliente, si se utilizan filtros de SPAM, garantizar que todos los correos electrónicos enviados por el Vendedor o por terceros encargados por el Vendedor con el procesamiento del pedido puedan ser entregados.
3) Derecho a cancelar3.1 Los consumidores tienen derecho a cancelar.
3.2 Detallado la información sobre el derecho a cancelar se proporciona en las instrucciones del Vendedor sobre la cancelación.
3.3 El derecho a cancelar no se aplica a los consumidores, que no son nacionales de un estado miembro del Unión Europea en el momento de la celebración del contrato y cuyo domicilio exclusivo y dirección de entrega se encontraban fuera de la Unión Europea en el momento de la celebración del contrato.
4) Precios y pago Condiciones
4.1 A menos que se indique lo contrario en la descripción del producto del Vendedor, los precios indicados son precios totales, incluido el impuesto legal a las ventas. Los costos de envío, cuando corresponda, se indicarán por separado en la descripción del producto respectivo
4.2 El pago puede hacerse utilizando uno de los métodos mencionados en la tienda en línea del vendedor.
4.3 En caso de entrega a países fuera de la Unión Europea, pueden incurrir costos adicionales en casos individuales de los cuales el Vendedor no es responsable y que deben ser asumidos por el Cliente. Esto incluye, por ejemplo, tasas de transferencia cobradas por los institutos bancarios (tasas de transferencia, tasas de cambio) o aranceles o impuestos de importación (aduanas). Tales costos relacionados con la transferencia de dinero también pueden incurrir, si la entrega no se realiza en un país fuera de la Unión Europea y el Cliente realiza el pago desde un país fuera de la Unión Europea.
4.4 Si se ha acordado el pago por adelantado mediante transferencia bancaria, el pago se realizará inmediatamente después de la conclusión del contrato, a menos que las partes hayan acordado una fecha de vencimiento posterior
4.5 Cuando los pagos se realizan utilizando un método de pago ofrecido por PayPal, el manejo de los pagos se realiza a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) Sa r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante denominado "PayPal") sujeto a los términos de uso de PayPal que se pueden ver en: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.
En caso de que el cliente no tenga una cuenta PayPal, las condiciones aplicables a los pagos sin cuenta de PayPal será efectiva. Se pueden ver en: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full
5) Condiciones de envío y entrega
5.1 Las mercancías se entregan generalmente en la ruta de envío y a la dirección de entrega indicada por el Cliente, a menos que se acuerde lo contrario. Durante el procesamiento de la transacción, la dirección de entrega indicada en el procesamiento del pedido del Vendedor es decisiva.
5.2 Si la compañía de transporte asignada devuelve los bienes al Vendedor, porque la entrega al El cliente no fue posible, el cliente asume los costos del envío fallido. Esto no se aplicará, si el Cliente ejerce su derecho a cancelar de manera efectiva, si la entrega no se puede realizar debido a circunstancias fuera del control del Cliente o si se le ha impedido temporalmente recibir el servicio ofrecido, a menos que el Vendedor haya notificado al Cliente sobre el servicio por un tiempo razonable por adelantado.
5.3 La recolección personal no es posible por razones logísticas.
6) Reserva de derechos de propiedad
Si el Vendedor proporciona entregas anticipadas, conserva el título de propiedad de los bienes entregados, hasta que el precio de compra adeudado se haya pagado en su totalidad.
7) Garantía
7.1 En caso de que el objeto de la compra sea deficiente, se aplicarán las disposiciones legales.
7.2 Desviarse de este documento con respecto a los bienes usados: Las reclamaciones por defectos se excluyen si el defecto no ocurre hasta un año después de la entrega de los bienes. Los defectos que ocurran dentro del año posterior a la entrega de los productos se pueden hacer valer dentro del período de limitación legal.
La reducción del período de limitación no se aplica,
- para un producto que no se utilizó, de acuerdo con su aplicación habitual, para la construcción de edificios y que fue la causa de la defectuosidad del edificio,
- para reclamos por daños y reembolso de gastos por parte del Cliente, y
- si el Vendedor ha ocultado el defecto de manera fraudulenta.
7.3 Se le solicita al Cliente que notifique cualquier daño de transporte obvio al agente de reenvío y que informe al Vendedor en consecuencia. Si el Cliente no cumple con esto, esto no afectará sus reclamos legales o contractuales por defectos.
8) Canje de cupones de campaña
8.1 Los cupones emitidos por el Vendedor de forma gratuita, por un período específico de validez en el contexto de actividades promocionales y que el Cliente no puede comprar (en adelante, "cupones de campaña") solo pueden canjearse en la tienda en línea del Vendedor y solo dentro del período de tiempo indicado.
8.2 Los productos individuales pueden excluirse de la campaña de cupones, si dicha restricción resulta de las condiciones del cupón de campaña .
8.3 Los cupones de campaña solo pueden canjearse antes de la conclusión del procedimiento de pedido. La compensación posterior no es posible.
8.4 Solo se puede canjear un comprobante de campaña por pedido.
8.5 El valor de los productos debe cumplir al menos con el importe del comprobante de campaña. no devolveré los activos restantes.
8.6 Si el valor del comprobante de la campaña no es suficiente para el pedido, el Cliente puede elegir uno de los métodos de pago restantes ofrecidos por el Vendedor para pagar la diferencia.
8.7 La campaña el crédito del cupón no se canjeará en efectivo y no está sujeto a ningún interés.
8.8 El cupón de la campaña no se canjeará, si el Cliente, en el contexto de su derecho legal para cancelar, devuelve bienes pagados total o parcialmente por un comprobante de campaña.
8.9 El comprobante de campaña es transferible. El Vendedor puede presentar el rendimiento con efecto de descarga al propietario respectivo que canjea el comprobante de campaña en la tienda en línea del Vendedor. Esto no aplica, si el Vendedor tiene conocimiento o ignorancia gravemente negligente de la falta de derecho, incapacidad legal o del derecho de representación faltante con respecto al propietario respectivo.
9) Ley aplicable
9.1 La ley de España se aplicará a todas las relaciones legales entre las partes, con exclusión de las leyes que rigen la compra internacional de bienes muebles. Para los consumidores, esta elección de ley solo se aplica en la medida en que la protección otorgada no sea retirada por las disposiciones obligatorias de la ley del país, en el que el consumidor tiene su residencia habitual.
9.2 Además, esta elección de ley con respecto al derecho de cancelación no se aplica a los consumidores, que no son nacionales de un estado miembro de la Unión Europea al momento de concluir el contrato y cuyo domicilio exclusivo y dirección de entrega se encuentra fuera de la Unión Europea al momento de concluir el contrato.10) Lugar de jurisdicción
Si el cliente es un hombre de negocios , una entidad legal de derecho público o un patrimonio separado de derecho público con sede en España, el lugar de negocios del Vendedor será el único lugar de jurisdicción para todas las disputas legales que surjan de este contrato. Si el Cliente está domiciliado fuera del territorio de España, el lugar de negocios del Vendedor será el único lugar de jurisdicción para todas las disputas legales que surjan de este contrato, siempre que el contrato o las reclamaciones del contrato puedan asignarse a las actividades profesionales o comerciales del Cliente. . Sin embargo, en cualquier caso, en relación con los casos antes mencionados, el Vendedor tiene derecho a llamar al tribunal responsable del asiento del Cliente.
11) Resolución alternativa de disputas
11.1 La Comisión de la UE proporciona en su sitio web el siguiente enlace a la plataforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Esta plataforma será un punto de entrada para la resolución extrajudicial de disputas derivadas de contratos de ventas y servicios en línea celebrados entre consumidores y comerciantes.
11.2 El Vendedor no está obligado ni preparado para asistir a un procedimiento de solución de disputas ante una entidad alternativa de resolución de disputas.